尊敬的阁下：

    欢迎您光临北京浩哆哆进口食品专卖！

    面对日益严峻的全球化竞争和挑战，服务和价格已成为企业竞争的焦点。采购作为业务流程的重要环节，其采购价格和采购成本的高低直接影响着商品的成本。

    北京浩哆哆进口食品专卖是一家成功整合了诸多中国一级进口食品代理商和世界各地进口食品生产商的优质资源，为来自中小采购商服务的专业化电子商务平台。其提供的基于Internet网络技术的电子化采购管理系统，从时间上、价格上、资源上全面突破传统的采购模式，采购流程便捷、简短高效、价廉物美，充分满足采购商的需求和利益。

    在这里，我们将为您提供品类丰富、方便快捷、服务周到的一站式进口食品货源，并确保您的需求得到响应。我们郑重承诺，所有经浩哆哆进口食品专卖采购的货品均为通过正规进货渠道购进的正牌商品，客户可放心使用。在这里，您也将系统了解到，我们是如何为您提供采购服务的全部流程。如果您对某个流程的说明表示不理解，您可以即时联系我们的在线客服人员，我们即刻向您做出更为细则的说明。

    第一步, 注册成为浩哆哆进口食品专卖正式会员。只有成为正式会员才能享有浩哆哆进口食品专卖提供的采购服务。您通过“会员注册”流程完成所有步骤，并确认成功申请及收到电子邮件反馈信息。其中会员注册信息必须保持严谨性，所有资料必须保证真实，确保顺利收到货品。注册信息包括经营机构名称，法人代表，经营固定电话以及经营详细收货地址等详细信息。未能依此标准注册的会员信息是无效的。

    第二步，享有浩哆哆进口食品专卖提供的在线商品采购服务。本专卖将依据您的注册信息为您建立商业信用档案，您将直接享有供货商价格体系，不定期收到本专卖提供的最新资讯及各种活动优惠,有效提高您的竞争优势。

    第三步，浏览商品。浩哆哆进口食品专卖商品设计分为二层，左列即为一级大分类，点击一级大分类直达单品浏览。您也可以直接采用分类搜索，依此作为检索关键字并直达目的地。

    第四步，采购货品。对于您确认采购的货品，您可以在对应商品数量选择框内键入您需要采购的组量，然后点击“购物车”。在这里，“组”即代表最低销售标准。您可以不间断地完成下单采购，对需要取消的某商品订单，您可以直接点击“取消”即可。

    第五步，订单提交。请您依照浩哆哆进口食品专卖引导步骤完成订单提交流程。

    第六步，货款支付与结算。在这里，您可以通过银行柜台或网上银行转账付款。浩哆哆进口食品专卖将在收到订单后的3到7天内完成货款查收与货物发出工作。货物发出当日，浩哆哆进口食品专卖向会员发送《发货清单》，如订单修改从而产生的货款余额将自动成为会员账户余额，会员有权索回余额或记录在帐。

    第七步，确认收货地址。请您再次确认您的收货地址(此处可直接改动), 以及填写对订单的简单留言。

    第八步，确认送货方式。如果您不清楚您的定单适合哪种运输方式，您可以先随便选择一种，并及时与我们客服人员联系，确定运输方式和运输费用。无论您选择了快递或者其它物流形式运输商品，浩哆哆进口食品专卖都不对实际运输需要的时间做出承诺。因为承运方并非浩哆哆进口食品专卖，因此也无法做出承诺。所有时效解释权归承运方。

    第九步，商品包装。对于易破损之货品，浩哆哆进口食品专卖将会对会员订单的特殊货物执行木箱包装程序，以减少对商品的运输损耗。木箱包装是一项有偿服务，由客户支付包装费用。

    第十步，货物保价。浩哆哆进口食品专卖对所有发出的会员货物执行全额保价，会员亦有放弃之权利，若会员放弃对货物保价或减少保价金额，必须传真书面“保价放弃文件”到批发中心即可。会员所购之货物在交予运输方之时起，所有货物风险与责任归属于货运承运方，浩哆哆进口食品专卖不予承担任何责任。

    第十一步，会员收货。当您收取货物时，首先必须当场查阅托运单标注箱数与实收箱数是否相符，检查所有商品整体包装或箱体是否有破损，并对损失向运输公司提出赔付细则。如会员之货物因为运输公司原因导致丢失，由会员向运输公司提出依照保价标准之赔付细则。如因为运输公司之原因导致商品变形破损等导致无法销售，由会员向运输公司提出赔付细则。对完好发出的货物不作任何损耗赔偿。

    第十二步，会员验货。会员提取货物后，凭装箱货单对照装箱号逐一开箱验收商品，包括条形码、品名、数量、保质期等。对验收过程中的不符部分，须在收货后的当日内通过登录浩哆哆进口食品专卖发送站内邮件形式提交问题细则（注意：不接受电话提交问题！）。邮件提交问题须符合以下格式：（问题提出时间： 提交人： 订单编号： 商品编号： 问题陈述：）在这里，浩哆哆进口食品专卖对会员提出的问题将在收到邮件的24小时内通过站内信件准确答复。浩哆哆进口食品专卖的投诉邮箱地址：hdd@importfood.net

    第十三步，售后服务。浩哆哆进口食品专卖秉承“以客户为中心，以诚信为准则”的服务宗旨，为广大客户提供优质的商品与售后服务。凡由于货物质量问题会员要求退货，经过本专卖同意退货的，其往返运输费用由本专卖承担。退货款项将自动记入会员余额或转入换货流程。凡由于货品错发，即会员实际收到货物与订单货物不符的，会员可以申请退回错发货物进行更换，经过浩哆哆进口食品专卖同意退货的，其往返运输费用由批发中心承担。凡属以下情况者将不享受换货服务，敬请谅解：1）任何非由浩哆哆进口食品专卖出售的商品。2）任何已使用商品，但有质量问题除外。3）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

    第十四步，所有权与风险转移：所有经由浩哆哆进口食品专卖售出的货品均不由本专卖店生产或代理，本专卖仅向会员提供商品的在线采购代理服务。所有因为会员在使用或销售通过浩哆哆进口食品专卖代理采购商品期间出现的任何问题与责任，均由对应生产厂家或责任代理商负责与承担商品销售的所有风险。

    第十五步，特别声明。会员在浩哆哆进口食品专卖出现的任何欺诈行为（以会员登陆的ID号为准），本专卖店将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由浩哆哆进口食品专卖所有。